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06/02/2008

Kia Rondo 2.0 CRDi Full: Propuesta espacial

A las puertas de 2008, Kia Argentina lanzó una ofensiva con múltiples presentaciones entre las cuales se destaca el nuevo Rondo, MPV mediano de siete plazas que toma la posta del Carens.

Kia Rondo 2.0 CRDi Full: Propuesta espacial

Fiat implementó un servicio de reserva de turnos on line en su , en la aplicación de su Agente Virtual Luigi para todos aquellos que tengan un vehículo de la marca registrado en .

La modalidad de reservas en línea fue lanzada recientemente, teniendo gran aceptación de los clientes por la simplicidad y la practicidad de poder reservar un turno para servicios de mantenimiento en cualquier momento del día en cualquier concesionario del país, en menos de 1 minuto.

Luigi, es el agente virtual que atiende 24 horas, los 365 días del año, permite multiplicar la capacidad de atención al cliente y responder rápidamente a las consultas sobre mantenimientos, modelos disponibles, precios de vehículos, información sobre garantías, la historia de Fiat, ubicación de concesionarios, temas relacionados a planes de ahorro, entre otros.

A través de todos sus canales digitales, Luigi atiende mensualmente en promedio las consultas de 12.000 usuarios.

Fiatalertas, es un servicio gratuito de información personalizada de mantenimiento preventivo. Se lanzó hace 4 años en Argentina y cuenta con más de 60.000 usuarios y 85.000 vehículos asociados. Los usuarios pueden acceder ya sea desde la pagina web como desde teléfonos celulares.

 



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